По результатам одного теста нельзя определить точную причину. Начнём с последовательных проверок.
Проверка скорости интернета онлайн
Узнайте скорость скачивания, отдачи и задержку. Если интернет тормозит, разберём показатели и подскажем, что проверить.
Обычная проверка может использовать до 160 МБ трафика. Учитывайте условия мобильного тарифа.
Ваш результат и рекомендации
Сначала измерение — затем предварительная оценка и следующие шаги. При необходимости можно сравнить типичные ситуации.
Нажмите «Начать проверку» выше. После измерения вы увидите значения и рекомендации по вашему соединению.
Мой замер или примеры:
Рекомендации предварительные: одного теста недостаточно, чтобы установить причину неполадок.
Как выполняется измерение и что влияет на результат
Скачивание и отдача рассчитываются по передаче данных между браузером и измерительным узлом. Ping оценивается по времени ответа нескольких HTTP-запросов, а Jitter — по изменению задержки между соседними запросами. Это браузерная диагностика, не ICMP-тест и не проверка всей сети оператора. Итог зависит от Wi-Fi, устройства, маршрута и нагрузки. Для сравнения выполните несколько проверок в одинаковых условиях.
Что покажет проверка скорости
После измерения вы увидите четыре основных показателя и узнаете, на что каждый из них влияет.
Как быстро открываются сайты, загружаются видео и файлы.
Важна для видеосвязи, облачных сервисов и отправки файлов.
Влияет на отзывчивость онлайн-игр, звонков и удалённой работы.
Показывает, насколько ровно работает соединение. Меньше колебаний – лучше для звонков.
Подскажем, как сравнить скорость рядом с роутером и в комнате.
Что показатели значат для просмотра видео, работы и общения.
Что происходит после проверки
Сначала измеряем соединение, затем помогаем разобраться, из-за чего интернет может тормозить.
Проверяем скачивание, отдачу и пинг. Измерение показывает качество соединения с измерительным сервером.
Выясняем, где искать причину: в Wi-Fi, роутере, мобильном сигнале или загруженности сети.
Подсказываем, какие проверки можно провести самостоятельно и когда стоит обратиться к специалисту.
Что именно не работает?
Нажмите на подходящую ситуацию – появятся первые шаги для проверки.

Медленный интернет на даче
Слабый сигнал, низкая скорость и частые отключения.

Слабый сигнал в доме
Плохо ловит в комнатах, есть мёртвые зоны.

Нестабильный 4G/LTE
Скорость скачет, связь пропадает по вечерам.

Зависают видеозвонки
Голос прерывается, картинка рассыпается.

Плохой Wi-Fi в дальней комнате
Сигнал теряется за стенами, скорость падает.

Интернет для офиса
Нужна стабильная связь для сотрудников и сервисов.
Расскажите о проблеме. Подберём решение под ваш объект.
Что за интернет, где плохо ловит и что уже пробовали? По этой информации специалист сможет начать с конкретных вопросов, а не с общих советов.
От домашнего Wi-Fi до связи на объекте
По результатам теста можно понять, с чего начать и какие данные подготовить для специалиста.
Выбор решения с учётом условий приёма и расположения объекта.
Проверка 4G/LTE, параметров сигнала и оборудования.
Зоны покрытия, настройки и работа беспроводной сети.
От предварительного подбора до запуска и проверки системы.
Как правильно проверить скорость интернета
Выполните несколько простых действий перед тестом. Так будет легче понять, связана ли низкая скорость с Wi-Fi, мобильной сетью или нагрузкой на устройство.
Вернуться к проверкеОстановите загрузки
Поставьте на паузу обновления, скачивание файлов и потоковое видео на других устройствах.
Сравните Wi-Fi и кабель
Если возможно, повторите тест по кабелю. Для мобильного интернета сравните несколько мест установки роутера.
Измерьте несколько раз
Проверьте утром и вечером. Разовые результаты зависят от загрузки сети, устройства и маршрута до сервера.
Частые вопросы
Короткие ответы о том, как измерять скорость и читать результаты.
Напишите, что происходит с интернетом. Можно приложить показатели из теста – так проще понять, с чего начать.
- Разберём результаты проверки
- Подскажем следующие шаги
- Поможем с оборудованием, если потребуется


